Regulamin sprzedaży

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Administratorem Sklepu jest Paulina Sputo wpisana do Centralnej Informacji i Ewidencji o Działalności Gospodarczej pod firmą: Blask IT – Paulina Sputo, NIP 7141851301, ul. Słowackiego 43b/6 21-100 Lubartów.

Regulamin określa warunki korzystania ze Sklepu, zakres usług świadczonych przez Administratora i zakres jego odpowiedzialności.
Treść Regulaminu znajduje się pod adresem: www.neetris.pl/regulamin-sprzedazy/. Na żądanie zainteresowanej osoby, treść Regulaminu zostanie jej udostępniona na wskazany przez nią adres e-mail, w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu.
Administrator umożliwia kontakt:
pod adresem e-mail: kontakt@neetris.pl

Informacje o funkcjonalnościach Produktów Cyfrowych oraz technicznych środkach ich ochrony, dostępności wsparcia technicznego i aktualizacjach, a także mających znaczenie kompatybilnościach i interoperacyjnościach Produktów Cyfrowych, o których Administrator wie lub powinien wiedzieć, znajdują się na stronach sprzedaży poszczególnych produktów.

§ 2. DEFINICJE

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która składa Zamówienie i zawiera Umowę Sprzedaży zgodnie z niniejszym Regulaminem i przepisami prawa.

Konsument – osoba fizyczna określona zgodnie z art. 22¹ Kodeksu cywilnego oraz art. 38a ustawy o prawach konsumenta.

Produkty Cyfrowe – treści cyfrowe stanowiące pliki elektroniczne, takie jak nagrania dźwiękowe (mp3), e-booki (pdf, epub, mobi) lub inne pliki cyfrowe, które są udostępniane Klientom po dokonaniu zakupu.

Regulamin – niniejszy Regulamin.

Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem neetris.pl, za pośrednictwem którego Klient może nabywać Produkty Cyfrowe.

Sprzedający – Paulina Sputo, przedsiębiorca wpisany do CEIDG pod firmą Blask IT – Paulina Sputo, NIP 7141851301, ul. Słowackiego 43b/6 21-100 Lubartów., prowadzący sprzedaż za pośrednictwem Sklepu.

Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Produktu Cyfrowego zawarta pomiędzy Sprzedającym a Klientem z wykorzystaniem Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy Sprzedaży, określające w szczególności nazwę i ilość Produktu Cyfrowego.

Newsletter – nieodpłatna usługa, dzięki której Klient może otrzymywać od Sprzedającego drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości, takie jak informacje handlowe o produktach czy promocjach.

§ 3. ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Administrator świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Do korzystania ze Sklepu wymagane są:

• aktywne konto e-mail,
• przeglądarka internetowa z włączoną obsługą JavaScript i cookies,
• dostęp do Internetu,
• możliwość odtwarzania plików mp3 i/lub odczytywania plików PDF, EPUB lub MOBI.

Osoby korzystające ze Sklepu zobowiązane są do unikania działań, które mogą zakłócić jego działanie.

Świadczenie usługi dostępu do Sklepu następuje nieodpłatnie, natomiast nabycie Produktów Cyfrowych – odpłatnie.

§ 4. ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

Administrator umożliwia zakup Produktów Cyfrowych poprzez złożenie Zamówienia w Sklepie.
Klient może nabyć dostępne Produkty poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę”.

§ 5. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Klient wybiera Produkty Cyfrowe, dodaje je do koszyka, a następnie przechodzi do formularza Zamówienia.
2. Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia: imię, nazwisko, adres e-mail, dane do faktury, sposób płatności itp.
3. Warunkiem złożenia Zamówienia jest akceptacja Regulaminu.
4. Po dokonaniu płatności Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem zawarcia Umowy Sprzedaży oraz linkiem do pobrania Produktu Cyfrowego.
5. Dostarczenie Produktu następuje poprzez udostępnienie linku do pobrania na stronie konta klienta lub przesłanie pliku na adres e-mail Klienta.
6. Cena Produktu jest podana w złotych polskich i zawiera podatek VAT.

Dostarczenie uważa się za zrealizowane z chwilą udostępnienia Klientowi linku do pobrania pliku cyfrowego.

Płatności mogą być realizowane przez szybkie bramki płatności online.

§ 6. PRZEDSPRZEDAŻ PRODUKTÓW CYFROWYCH

Administrator może prowadzić przedsprzedaż wybranych Produktów Cyfrowych, które zostaną udostępnione w późniejszym terminie wskazanym w opisie produktu.
Zasady przedsprzedaży są tożsame z zasadami opisanymi w § 5.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadku umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie tego prawa.
2. Z uwagi na powyższe, w momencie pobrania pliku lub uzyskania dostępu do Produktu Cyfrowego Klient traci prawo do odstąpienia od umowy.
3. Administrator może dobrowolnie umożliwić zwrot w określonych przypadkach – zasady te mogą być opisane w polityce satysfakcji lub ofercie konkretnego produktu.

§ 8. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA NIEZGODNOŚĆ PRODUKTU CYFROWEGO Z UMOWĄ

Sprzedający jest odpowiedzialny względem Konsumenta za zgodność Produktu Cyfrowego z Umową Sprzedaży zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta. Konsument może żądać doprowadzenia Produktu do zgodności z umową, obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy, jeżeli brak zgodności jest istotny.

§ 9. REKLAMACJE

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Sklepu lub Produktów Cyfrowych można składać:

• listownie na adres: ul. Słowackiego 43b/6 21-100 Lubartów, z dopiskiem „Reklamacja Blask IT – Paulina Sputo”,
• lub mailowo na adres: kontakt@neetris.pl

Administrator ustosunkuje się do reklamacji w ciągu 14 dni.

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. przez platformę ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr

§ 10. ZMIANY REGULAMINU

Administrator zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z 14-dniowym wyprzedzeniem.
Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie realizowane są na dotychczasowych zasadach.

§ 11. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Wszelkie treści publikowane na stronie, w tym artykuły, produkty i ich opisy, mają charakter informacyjny i edukacyjny, i nie mogą zastąpić konsultacji specjalistycznej. Wprowadzanie ich w życie odbywa się na wyłączną odpowiedzialność osoby wprowadzającej.

Regulamin sprzedaży uaktualniono dnia 15.10.2025 r.